Información General

En Skillexae Liftor, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tu información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de análisis de estabilidad financiera y plataforma educativa.

Esta política se aplica a todos los usuarios de skillexaeliftor.com y nuestros servicios relacionados. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política según sea necesario para cumplir con las regulaciones vigentes y mejorar nuestros servicios.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte servicios personalizados y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma financiera. La información que recopilamos incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente durante tu uso de nuestros servicios.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para múltiples propósitos relacionados con la prestación de nuestros servicios de análisis financiero y educación. Cada uso de tus datos tiene una base legal específica y un propósito claramente definido que beneficia tu experiencia en nuestra plataforma.

Servicios Principales

• Realizar análisis personalizados de tu estabilidad financiera utilizando algoritmos avanzados y datos actualizados del mercado español
• Proporcionar recomendaciones educativas adaptadas a tu perfil financiero y objetivos de aprendizaje específicos
• Crear informes detallados sobre tu progreso financiero y sugerir áreas de mejora basadas en mejores prácticas del sector
• Facilitar acceso a contenido educativo relevante incluyendo cursos, webinarios y recursos de aprendizaje personalizados

Comunicación y Soporte

• Enviar actualizaciones importantes sobre cambios en nuestros servicios, nuevas funcionalidades y mejoras en la plataforma
• Proporcionar soporte técnico personalizado y resolver consultas relacionadas con tu cuenta y servicios contratados
• Compartir contenido educativo valioso incluyendo tips financieros, tendencias del mercado y oportunidades de aprendizaje
• Notificar sobre eventos, webinarios y oportunidades de networking relevantes para tu desarrollo financiero profesional

Tus Derechos

Como usuario de Skillexae Liftor, tienes derechos específicos sobre tus datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera sencilla y eficiente.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro compromiso con la seguridad incluye actualizaciones constantes de nuestros sistemas y protocolos.

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu navegador y nuestros servidores
• Cifrado AES-256 para el almacenamiento de datos sensibles en nuestras bases de datos
• Sistemas de detección y prevención de intrusiones que monitorean actividad sospechosa las 24 horas del día
• Copias de seguridad automáticas y regulares con almacenamiento en ubicaciones geográficamente distribuidas
• Actualizaciones de seguridad programadas y parches de vulnerabilidades aplicados de manera proactiva

Medidas Organizativas

• Acceso limitado a datos personales solo para empleados autorizados que necesitan esta información para realizar su trabajo
• Formación regular en protección de datos para todo nuestro personal y proveedores de servicios
• Políticas internas estrictas sobre el manejo de información confidencial y procedimientos de respuesta ante incidentes
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes para validar nuestros controles de seguridad

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables. Nuestros períodos de retención están diseñados para equilibrar tus derechos de privacidad con nuestras necesidades comerciales legítimas.

Períodos de Retención Específicos

• Datos de cuenta activa: Mantenemos tu información mientras tu cuenta esté activa y durante 3 años adicionales después del cierre de la cuenta
• Datos financieros: Los análisis y recomendaciones se conservan durante 7 años para cumplir con regulaciones financieras españolas
• Datos de comunicación: Los correos electrónicos y comunicaciones se conservan durante 2 años para propósitos de soporte y mejora del servicio
• Datos técnicos y de uso: La información de navegación y cookies se elimina automáticamente después de 13 meses

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos cuando es necesario para proporcionarte nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos legítimos. Cualquier intercambio de información se realiza bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Situaciones de Compartir Datos

• Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma bajo acuerdos estrictos de confidencialidad
• Instituciones financieras colaboradoras cuando has dado consentimiento específico para análisis comparativos o servicios adicionales
• Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley o para investigaciones de cumplimiento normativo
• Profesionales legales y auditores en el contexto de asesoramiento legal o auditorías de cumplimiento

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio y para mantener tu sesión de usuario segura
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio para mejorarlo continuamente
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones para personalizar tu experiencia
• Cookies analíticas: Proporcionan información sobre patrones de uso que nos ayudan a optimizar nuestros servicios

Transferencias Internacionales

Aunque operamos principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger tu información personal según los estándares europeos de protección de datos.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.